🇫🇷 Français
🇬🇧 English

Sauvegarde informatique et plan de reprise d'activité (PRA)

Récupérer un disque dur mort est un métier d’urgence. Copier les données avant, les isoler contre les rançongiciels et savoir qui relance quoi en cas de sinistre : c’est le quotidien que HAGEN ENTREPRISE met en place.

Sécuriser mes sauvegardes Découvrir la règle 3-2-1

Sauvegarder ne suffit plus : il faut être capable de reprendre l'activité

La page restauration de données perdues concerne l’après : disque claqué, clé USB corrompue, serveur foudroyé. Ici, il s’agit de l’avant. Beaucoup de dirigeants pensent être protégés parce qu'un voyant vert clignote sur un boîtier NAS branché au mur du bureau. Or, lors d'une attaque par rançongiciel (ransomware), les pirates scannent le réseau et chiffrent en premier lieu les sauvegardes connectées. HAGEN ENTREPRISE conçoit des sauvegardes étanches, immuables et testées.

La règle 3-2-1 durcie : la seule protection réelle

Pas de jargon marketing : nous appliquons la stratégie de référence internationale adaptée au budget et aux contraintes des TPE/PME :

3 COPIES

Trois exemplaires des données

La version originale en production sur vos postes/serveurs, plus deux copies de sauvegarde indépendantes pour éliminer tout point de défaillance unique.

2 SUPPORTS

Deux technologies différentes

Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier : par exemple, un serveur NAS local sécurisé pour une restauration minute, et un stockage Cloud pour la résilience.

1 EXTERNE

Une copie hors du local

Une sauvegarde déportée dans un datacenter sécurisé en France pour vous protéger contre le vol de matériel, l'incendie, la foudre ou un dégât des eaux.

IMMUABLE

Protection anti-ransomware (WORM)

Une copie à écriture unique et lecture seule : même un pirate disposant des accès administrateurs ne peut ni modifier ni effacer vos sauvegardes pendant 30 ou 90 jours.

Qu'est-ce qu'un Plan de Reprise d'Activité (PRA) pour une PME ?

Un PRA efficace ne tient pas dans un classeur poussiéreux de 100 pages que personne ne lira en pleine panique. Un bon plan tient sur une page claire et répond aux questions critiques :

  • RTO (Recovery Time Objective) : Combien de temps votre entreprise peut-elle survivre à l'arrêt complet ? 4 heures ? 24 heures ? 3 jours ?
  • RPO (Recovery Point Objective) : Quelle perte maximale de données pouvez-vous tolérer ? Les mails des 2 dernières heures ou la saisie de la semaine ?
  • Ordre de redémarrage : Dans quel ordre relancer le réseau, la messagerie, la base de données comptable et les postes utilisateurs pour éviter de réinfecter le parc ?
  • Rôles et contacts de crise : Qui prend la décision ? Qui prévient les clients ? Qui notifie l'assureur et la CNIL (dans le cadre du RGPD) ?

Méthode de déploiement en 4 étapes

Nous auditons votre parc et mettons en place votre solution de sauvegarde en toute transparence :

1

Audit des données critiques

Identifier précisément ce qui doit être sauvegardé en priorité (compta, plans, bases clients, messagerie) sans gaspiller d'espace.

2

Déploiement technique

Installation du stockage local et paramétrage du flux externalisé vers un cloud souverain chiffré de bout en bout (AES-256).

3

Test réel de restauration

Nous restaurons un dossier à blanc pour chronométrer le temps de retour et valider l'intégrité réelle des fichiers.

4

Supervision & alertes

Surveillance proactive de chaque sauvegarde quotidienne : alerte immédiate en cas d'erreur ou d'anomalie de volume.

Ce que nous ne promettons pas (transparence totale)

Aucune sauvegarde ne remplace une politique stricte d'accès aux mots de passe. Aucune restauration n’est garantie à 100 % si le fichier source était déjà corrompu depuis six mois avant que quiconque ne s'en aperçoive. C'est pourquoi nous croisons toujours la sauvegarde avec la cybersécurité et la maintenance informatique.

Échange préalable ou audit de votre dispositif existant : formulaire ci-dessous ou par courriel à contact@hagen-entreprise.fr — HAGEN ENTREPRISE, 28 rue Jean Moulin, 45700 Villemandeur.

Exemples de clients satisfaits

Questions fréquentes sur la sauvegarde et le PRA

Protéger les données stratégiques de votre entreprise et garantir la reprise après incident.

Quelle est la différence entre sauvegarde et Plan de Reprise d'Activité (PRA) ?

La sauvegarde est la copie de sécurité de vos données à un instant T. Le Plan de Reprise d'Activité (PRA) est l'organisation complète qui permet de redémarrer vos postes, serveurs et logiciels métiers après un sinistre majeur (incendie, ransomware, panne totale). Disposer d'une sauvegarde sans PRA, c'est avoir une roue de secours dans le coffre sans avoir de cric pour changer le pneu crevé.

Pourquoi un disque dur USB ou un NAS local ne suffit plus face aux ransomwares ?

Lors d'une cyberattaque moderne, les rançongiciels se propagent sur l'ensemble du réseau local et chiffrent immédiatement tous les disques partagés et lecteurs connectés. Si votre disque externe ou votre NAS reste branché au réseau, il sera chiffré en même temps que vos PC. Il est impératif de disposer d'une copie isolée hors ligne ou immuable dans le cloud.

Qu'appelle-t-on une sauvegarde « immuable » (WORM) ?

La technologie WORM (Write Once, Read Many) verrouille les données sauvegardées pour une période définie (ex. 30 ou 60 jours). Durant cette période, personne — pas même un administrateur réseau dont les identifiants auraient été volés par un pirate — ne peut modifier, renommer ou supprimer les fichiers. C'est le bouclier absolu contre l'extorsion par ransomware.

À quelle fréquence faut-il tester la restauration de ses sauvegardes ?

Nous recommandons un test trimestriel pour les données comptables et fichiers bureautiques, et un test semestriel complet pour les bases de données métiers et serveurs. Un test consiste à restaurer des fichiers sur une machine isolée et vérifier qu'ils s'ouvrent sans erreur de corruption.

Mes données sauvegardées dans le cloud sont-elles hébergées en France ?

Oui. Nous privilégions des infrastructures de cloud souverain certifiées (ISO 27001, HDS pour les données de santé) avec des datacenters exclusivement situés sur le territoire français ou européen, en totale conformité avec les exigences de la CNIL et du RGPD.

Combien de temps faut-il pour relancer l'activité après un sinistre ?

Cela dépend du RTO défini ensemble lors de la mise en place. Pour des fichiers simples, la restauration peut prendre quelques dizaines de minutes. Pour un serveur complet avec réinstallation système, le délai oscille généralement entre 4 heures et 24 heures grâce aux images systèmes externalisées.

Contactez-nous

Veuillez cocher la case ci-dessus pour vérifier que vous n'êtes pas un robot.