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Mettre de l’ordre dans vos données, sécuriser votre site web et respecter la réglementation sans lourdeur administrative. Un accompagnement technique et opérationnel par HAGEN ENTREPRISE à Villemandeur (Loiret).
Demander un diagnostic RGPD Découvrir notre démarcheLe Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n'est pas réservé aux multinationales. Dès que vous collectez un nom, une adresse email, un numéro de téléphone ou une facture (clients, prospects, salariés ou sous-traitants), vous manipulez des données personnelles soumises à la loi. L'objectif d'HAGEN ENTREPRISE n'est pas de vous noyer sous des classeurs juridiques théoriques, mais de déployer un socle technique protecteur, proportionné et immédiatement exploitable.
Loin d'être une simple obligation administrative, la mise en conformité répond à quatre enjeux vitaux pour pérenniser votre activité :
Nous combinons expertise technique informatique et exigences réglementaires de la CNIL pour couvrir l'ensemble du périmètre sans surcharger vos équipes :
Inventaire exhaustif des traitements de données au sein de votre entreprise : messagerie, CRM, logiciel de facturation, fichiers RH, vidéosurveillance et formulaires en ligne. Nous déterminons les finalités, les durées de conservation et les accès autorisés.
Mise aux normes complète de votre vitrine web : bandeau de consentement conforme aux directives CNIL (le refus doit être aussi simple que l'acceptation), rédaction de la politique de confidentialité, mentions légales et sécurisation des formulaires de contact en HTTPS.
Élaboration d'un registre opérationnel et simplifié, adapté à la taille de votre structure. Un document clair, tenu à jour et immédiatement présentable en cas de contrôle de la CNIL ou de demande d'un auditeur externe.
Verrouillage des accès informatiques : gestion des mots de passe, double facteur (MFA), droits d'accès limités, politique de sauvegardes isolées (règle 3-2-1) et chiffrement des postes pour éviter tout vol de données sur ordinateur portable.
Audit des contrats de vos prestataires informatiques (hébergeurs web, solutions SaaS, logiciels de paie, stockage cloud). Vérification de la localisation des serveurs (UE / transferts hors UE) et des clauses de responsabilité (DPA).
Mise en place d'un protocole d'urgence en cas de fuite de données ou piratage (notification obligatoire à la CNIL sous 72h) et modèles de réponse pour traiter rapidement les demandes d'accès ou de suppression de vos clients.
Une démarche structurée qui ne monopolise pas le temps de travail de vos équipes :
Entretien court pour faire le point sur vos logiciels, votre hébergement, vos formulaires web et vos habitudes de travail.
Identification des failles critiques (urgences CNIL et cyber) pour agir là où le risque financier ou technique est le plus fort.
Rédaction des documents obligatoires, paramétrage des cookies, mise à jour des mentions et durcissement des accès aux données.
Transmission des fiches réflexes pour vos équipes et suivi lors de l'adoption de nouveaux logiciels ou outils métier.
Ne laissez pas les fausses croyances paralyser votre gestion des données :
Réalité : La majorité des contrôles de la CNIL démarrent à la suite d'une plainte d'un client insatisfait, d'un ancien salarié en litige ou d'un concurrent. La taille de l'entreprise n'octroie aucune dispense.
Réalité : Le bandeau ne représente que 5 % de la conformité. Si vos devis non chiffrés traînent sur des clés USB ou des boîtes mails sans double facteur, votre responsabilité reste totale en cas de fuite.
Réalité : Seules les structures publiques ou manipulant des données sensibles à grande échelle doivent désigner un DPO. Pour une PME classique, un suivi technique externe régulier suffit amplement.
Parce que la conformité des données s'articule avec l'ensemble de votre écosystème numérique, HAGEN ENTREPRISE relie votre démarche RGPD à ses autres compétences clés :
Échange préalable, devis ou diagnostic : contactez-nous par le formulaire ci-dessous ou directement par email à contact@hagen-entreprise.fr — HAGEN ENTREPRISE, 28 rue Jean Moulin, 45700 Villemandeur.
Comprendre vos obligations, éviter les pièges et protéger vos données professionnelles sans complexité inutile.
Le RGPD s'applique à toute entité qui collecte et traite des données à caractère personnel (nom, e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, adresse IP) relatives à des personnes physiques au sein de l'Union européenne. Les artisans, commerçants, professions libérales et PME sont concernés dès le premier client ou le premier salarié.
Au-delà de l'obligation légale, la mise en conformité est de plus en plus exigée par les grands comptes et partenaires avant de signer un devis ou un contrat de sous-traitance, et protège votre entreprise contre les fuites de données destructrices.
Non. La désignation d'un DPO n'est obligatoire que pour les autorités publiques, les entreprises dont l'activité principale implique un suivi régulier et systématique des personnes à grande échelle (télécoms, banques, tracking publicitaire massif), ou celles traitant des données sensibles à grande échelle (données de santé, condamnations).
Pour une TPE ou PME classique, un accompagnement technique et organisationnel externe comme celui proposé par HAGEN ENTREPRISE permet de tenir le registre et d'assurer la conformité sans recruter de DPO permanent.
En cas de contrôle ou de plainte instruite par la CNIL, les sanctions financières peuvent atteindre jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial. Mais le danger immédiat pour une PME est souvent la mise en demeure publique (qui ruine la crédibilité commerciale auprès des clients) et la suspension d'un contrat B2B par un donneur d'ordre exigeant.
Non, ce n'est qu'une infime partie visible de l'iceberg. D'abord, le bandeau doit respecter les directives strictes de la CNIL (refuser les cookies doit être aussi simple que de les accepter, et aucun traceur non essentiel ne doit être déposé avant l'accord de l'internaute).
Ensuite, le RGPD concerne l'ensemble de votre gestion interne : formulaires de contact, mentions d'information, sécurité des mots de passe, sauvegardes des fichiers clients, politique de confidentialité et contrats avec vos sous-traitants informatiques.
Le principe de minimisation impose de ne pas conserver les données indéfiniment. Pour un prospect inactif, la recommandation de la CNIL est de 3 ans maximum à compter du dernier contact émanant de ce prospect. Pour un client, les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées de manière sécurisée pendant 5 ans (prescription civile) ou 10 ans pour les pièces comptables et factures, avant suppression définitive.
Le RGPD impose de documenter tout incident et, s'il présente un risque pour les droits des personnes (vol de fichiers clients, exposition de données financières ou mots de passe), de notifier la CNIL dans un délai maximal de 72 heures après en avoir pris connaissance.
HAGEN ENTREPRISE intervient en urgence pour isoler la fuite, rétablir l'intégrité de vos données via des sauvegardes saines et vous guider dans la rédaction de la déclaration réglementaire.
Les cabinets juridiques traditionnels fournissent souvent des dizaines de pages de clauses théoriques sans toucher à vos serveurs ni à vos postes de travail. Chez HAGEN ENTREPRISE, nous sommes informaticiens et spécialistes en cybersécurité : nous paramétrons directement vos outils, durcissons vos sauvegardes, configurons vos cookies et rédigeons des documents concis et directement applicables sur le terrain.